Facebook Ürün Kataloğu Hakkında Her Şey 2019
Facebook ürün kataloğu ve ürün kataloğu satışları kampanyası bir eticaret sitesinde çalışıyorsanız mutlaka yayına almanız özellik ve kampanyalardandır.
İnternet sitenizde veya mobil uygulamanızda ürünlerinizi inceleyen kişilere, baktıkları ürünleri Facebook ve Instagram’da reklam olarak göstermek isterseniz Facebook ürün kataloğu satışları kampanyası açmanız gerekir. Bu kampanyayı açabilmek için de Facebook’a ürün kataloğu yüklemeniz gerekmektedir.
Ürün kataloğu satışları kampanyasının yüksek performanslı çalışabilmesi ve ziyaretçilerinizin baktıkları ürünü Facebook’ta görmesini sağlamak için Facebook pixel’i internet sitenize eklemeniz gerekmektedir.
Facebook Ürün Kataloğu Nedir?
Ürün kataloğu, internet sitenizde satışını gerçekleştirdiğiniz ürünlerin içinde bulunduğu bir csv, txt, xml dosyası olarak tanımlanabilir. Bu katalogda ürünlerinizin id’si, adı, açıklaması, fiyatı gibi bilgiler yer alır. Böylece bu bilgileri reklamlarda ürünleriniz ile birlikte gösterebilirsiniz ve ürün seti oluştururken kullanabilirsiniz.
Facebook Ürün Kataloğu Nasıl Oluşturulur?
Hazır e-ticaret alt yapısı kullanıyorsanız ürünlerinizin bulunduğu dosyayı ve bu dosyanın bulunduğu URL’i genellikle sizinle paylaşırlar, bu dosyayı indirerek başlayabilirsiniz. Hazır eticaret alt yapısı kullanmıyorsanız IT departmanında çalışan arkadaşlarınızdan ürünlerinizin bulunduğu bir ürün dosyası talep edebilirsiniz.
Facebook Ürün Kataloğunda Bulunması Gereken Bilgiler
Ürünler İçin
Aşağıdaki tablodaki bilgilerin kesinlikle ürün kataloğu dosyasında olması gerekiyor.
Eticaret için ürün dosyası örneğini buraya tıklayarak CSV formatında indirebilirsiniz.
| Sütun Adı | Açıklama / Kurallar | Örnek |
|---|---|---|
| id | Ürün için SKU gibi benzersiz bir kod girin. Aynı kodun birkaç örneği olması durumunda, bu girişler göz ardı edilecektir.Maksimum karakter: 100 | 23245646 |
| availability | Mağazadaki ürününüzün mevcut stok durumu. Ürünün stok durumunu mağaza sayfanızda belirttiğinizden emin olun ve güncel tutun.Desteklenen seçenekler: in stock, available for order, preorder, out of stock, discontinued | in stock |
| condition | Mağazadaki ürününüzün mevcut durumu.Desteklenen seçenekler: new, refurbished, used | new |
| description | Ürünün kısa açıklaması.Maksimum karakter: 5000 | Tüm vücut tipleri ve bedenler için canlı bir bisiklet yaka. %100 pamuktan yapılmıştır. |
| image_link | Reklamınızda kullanılan görselin URL’si. Dönen reklam formatında kare (1:1) en boy oranları için görselin 600×600 piksel olması gerekir. Tek görsel reklamlarında görselinizin en az 1200×630 piksel olması gerekir. | https://www.facebook.com/t_shirt_image_001.jpg |
| link | Ürünü satın alabileceğiniz internet sitesinin URL’si. | https://www.facebook.com/facebook_t_shirt |
| title | Ürünün başlığıdır.Maksimum karakter: 500 | Polo Yaka Tişört |
| price | Ürünün fiyatı ve para birimi. Fiyat, arkasında para birimi kodu (ISO 4217 standartları) bulunan bir sayıdır. | 9.99 TRY |
| gtin* | Ürünün Global Ticaret Kimlik Numarası.Desteklenen seçenekler: UPC (Kuzey Amerika – 12 haneli), EAN (Avrupa – 13 haneli), JAN (Japonya – 8 veya 13 haneli), ISBN (kitaplar – 13 haneli)Maksimum karakter: 70 | 1234567891011 |
| mpn* | Ürünün Üretici Parça Numarası.Maksimum karakter: 70 | 100020003 |
| brand* | Ürünün marka adı.Maksimum karakter: 70 |
*Veri akışı için gtn, mpn veya brand zorunludur.
Oteller İçin
Otel kategorisi için örnek CSV dosyasını buraya tıklayarak indirebilirsiniz.
| Sütun Adı | Açıklama / Kurallar | Örnek |
|---|---|---|
| hotel_id | Otel için benzersiz kod.Maksimum karakter: 100 | 5466222421 |
| name | Otelin adı. | Hilton Hotel |
| image[0].url | Reklamınızda kullanılan görselin URL’si. Dönen reklam formatında kare (1:1) en boy oranları için görselin 600×600 piksel olması gerekir. Tek görsel reklamlarında görselinizin en az 1200×630 piksel olması gerekir. Birden fazla görseliniz varsa, her tür için ilave sütunlar ekleyin ve görsellerin sayısını belirtmek için her sütun adında JSON yolu söz dizimini kullanın (örneğin: image [0] .url; image [1] .url).Obje sınırı: 20 | https://www.facebook.com/facebook_hotel.jpg |
| url | Otel odası rezervasyonu yapabileceğiniz internet sitesinin URL’si. | https://www.facebook.com/hotel |
| address.addr1 | Otelin adresi. | 1 Hacker Way |
| address.city | Otelin bulunduğu şehir. | Menlo Park |
| address.region | Otelin bulunduğu eyalet, il veya bölge. | Kaliforniya |
| address.postal_code | Otelin posta kodu. Posta kodu sistemi olmayan ülkeler için bu alan zorunlu değildir. | 94025 |
| address.country | Otelin bulunduğu ülke. | Amerika Birleşik Devletleri |
|
neighborhood[0] |
Otelin bulunduğu mahalle. Birden fazla mahalle söz konusuysa, her tür için ilave sütunlar ekleyin ve mahallelerin sayısını belirtmek için her sütun adında JSON yolu söz dizimini kullanın (örneğin: neighborhood[0]; neighborhood[1]).İzin verilen maksimum mahalle sayısı: 20 | Belle Haven |
| latitude | Otelin enlemi. | 37.4841 |
| longitude | Otelin boylamı. | -122.14825 |
| brand | Otel zincirinin marka adı. | |
| base_price | Otelinizin gecelik taban fiyatı ve para birimi. Fiyat, arkasında para birimi kodu (ISO 4217 standartları) bulunan bir sayıdır. | 199.00 TRY |
| description | Otelin açıklaması.Maksimum karakter: 5000 | San Francisco’ya yalnızca 30 dakika uzakta |
Otel odası ve fiyat bilgisi
İsteğe bağlı olarak reklamlarınız için otel odası ve fiyat bilgisi eklemek istiyorsanız bu zorunlu sütunları ekleyin.
| Sütun Adı | Açıklama / Kurallar | Örnek |
|---|---|---|
| room_id | Otel odası türü için benzersiz kod.Maksimum karakter: 100 | FB_hotel_room_1234 |
| name | Otel odası türünün adı. | 1 Çift Kişilik Yatak, Süit |
| description | Oda türünün kısa açıklaması. | 1 Çift Kişilik Yatak. 2 misafir kalabilir. Oda, koy manzaralıdır. Toplam 32 metrekaredir. |
| base_price | Otelin gecelik en düşük taban fiyatı. Fiyat, arkasında para birimi kodu (ISO 4217 standartları) bulunan bir sayıdır. | 199.00 TRY |
| url | Otel odası rezervasyonu yapabileceğiniz internet sitesinin URL’si. | https://www.facebook.com/hotel_booking |
| checkin_date | Kalış için giriş tarihi. Akışın yüklendiği tarihten itibaren 180 güne kadar ekleme yapabilirsiniz. ISO‑8601 standardı kullanılır (YYYY‑AA‑GG). | 2017-08-01 |
| length_of_stay | Otelde kalınacak gece sayısı.İzin verilen maksimum gün sayısı: 14 | 7 |
| price | checkin_date ve length_of_stay‘e göre toplam kalış fiyatı. | 1393.00 TRY |
| tax | Fiyat için geçerli olan vergi oranı. | 14 |
| fees | Fiyat için geçerli olan ücretler. | 253.00 TRY |
Uçuşlar İçin
Seyahat ya da uçak bileti satan firmalar belirli uçuşları ziyaretçilerine göstermek için bu uçuş dosyasını oluşturup Facebook’a yükleyip reklamlarında kullanabilir.
Örnek CSV dosyası indirmek için buraya tıklayın.
| Sütun Adı | Açıklama / Kurallar | Örnek |
|---|---|---|
| origin_airport | Uçuşun kalkış havaalanı. Kalkış havaalanı bir IATA kodu (örneğin SFO) olarak yazılmalıdır. | SFO |
| destination_airport | Uçuş varış havaalanı. Varış havaalanı bir IATA kodu (örneğin JFK) olarak yazılmalıdır. | JFK |
| image[0].url | Reklamınızda kullanılan görselin URL’si. Dönen reklam formatında kare (1:1) en boy oranları için görselin 600×600 piksel olması gerekir. Tek görsel reklamlarında görselinizin en az 1200×630 piksel olması gerekir. Birden fazla görseliniz varsa, her tür için ilave sütunlar ekleyin ve görsellerin sayısını belirtmek için her sütun adında JSON yolu söz dizimini kullanın (örneğin: image [0] .url; image [1] .url).Obje sınırı: 20 | https://www.facebook.com/image_001.jpg |
| description | Uçuşun açıklaması.Maksimum karakter sınırı: 5000 | SFO – JFK biletinizin rezervasyonunu yaptırın |
| url | Uçuş rezervasyonu yapabileceğiniz internet sitesine bağlantı. | https://www.facebook.com/flights |
Gayrimenkul ve Emlakçılık İçin
Kiralık veya satılık ev ilanlarının olduğu bir siteniz var diyelim. Evleri inceleyen kişilere o evin reklamını yapabilmesi için bu ürün dosyasını oluşturup Facebook’a ürün kataloğu olarak yüklemesi gerekmektedir.
Örnek ürün dosyası için buraya tıklayın.
| Sütun Adı | Açıklama / Kurallar | Örnek |
|---|---|---|
| home_listing_id | Ev ilanı için benzersiz kod. | FB_home_1234 |
| name | Ev ilanının adı | 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025 |
| image[0].url | Reklamınızda kullanılan görselin URL’si. Dönen reklam formatında kare (1:1) en boy oranları için görselin 600×600 piksel olması gerekir. Tek görsel reklamlarında görselinizin en az 1200×630 piksel olması gerekir. Birden fazla görseliniz varsa, her tür için ilave sütunlar ekleyin ve görsellerin sayısını belirtmek için her sütun adında JSON yolu söz dizimini kullanın (örneğin: image [0] .url; image [1] .url).Obje sınırı: 20 | https://www.facebook.com/image_001.jpg |
| address.addr1 | İlanla ilişkili adres. | 1 Hacker Way |
| address.city | İlanla ilişkili şehir. | Menlo Park |
| address.region | İlanla ilişkili eyalet, il veya bölge. | Kaliforniya |
| address.country | İlanla ilişkili ülke. | Amerika Birleşik Devletleri |
| address.postal_code | Destinasyonun posta kodu. Posta kodu sistemi olmayan ülkeler için bu alan zorunlu değildir. | 94025 |
| neighborhood[0] | İlanla ilişkili mahalle. Birden fazla mahalle söz konusuysa, her tür için ilave sütunlar ekleyin ve mahallelerin sayısını belirtmek için her sütun adında JSON yolu söz dizimini kullanın (örneğin: neighborhood[0]; neighborhood[1]).İzin verilen maksimum mahalle sayısı: 20 | Belle Haven |
| latitude | İlanın bulunduğu enlem. | 37.4845 |
| longitude | İlanın bulunduğu boylam. | -122.14789 |
| price | Ev ilanının fiyatı ve para birimi. Fiyat, arkasında para birimi kodu (ISO 4217 standartları) bulunan bir sayıdır. | 125000000.00 USD |
| availability | İlanın mevcut durumu.Desteklenen seçenekler: for_sale, for_rent, sale_pending, recently_sold, off_market, available_soon | for_sale |
| url | İlanı görebileceğiniz internet sitesine bağlantı. | https://www.facebook.com/home_listing |
Tüm bu alanlar, bu kataloglar için zorunlu alanlardır. Zorunlu alanların dışında Facebook’a gönderebileceğiniz ve olsa iyi olur diyebileceğimiz alanlar da var. Facebook’un yardım sayfasından bu bilgilere erişebilirsiniz.
Facebook’a Ürün Kataloğu Nasıl Yüklenir?
Eğer katalog dosyanız hazırsa bu kataloğu yüklemeye hazırız demektir.
- Facebook Business Manager hesabınızda oturum açın.
Yoksa Business Manager oluşturmak için yazdığım içeriği okumanızı öneririm: zaferkavakli.com/facebook-business-manager
- Sol üstteki hamburger menüye tıklayın ve açılan alanda Tüm Araçlar bölümüne farenizi getirerek daha fazlasını görün ve Ürün Katalogları’na tıklayın.
- Açılan sayfada Katalog Oluşturun butonuna tıklayın ve hangi tür katalog oluşturacağınızı seçin. E-ticaret siteniz varsa e-ticaret seçin. Yazının geri kalanını da e-ticaret sektörü için yazdım.
- Kataloğu yükleyeceğiniz Business Manager hesabını seçin ve kataloğa bir isim verin ve sonraki adıma geçin.
- Açılan sayfada Kataloğu Gör ve ardından soldan Ürün Veri Kaynakları ve sağ üstten Ürünler Ekle butonuna tıklayın. Ürünleri nasıl ekleyeceğinizi seçin. Ürün veri dosyası kullanarak ekleyeceğimiz için Use Data Feeds seçtim.
- Açılan sayfada ürün dosyası URL’ini giriyoruz, dosyanın açılması için kullanıcı adı ve şifre varsa giriyoruz yoksa boş bırakıyoruz. Ardından kaç saatte bir ürün dosyasının güncellenmesi gerektiğini seçiyoruz. Eğer ürün stok ve fiyat bilgileri internet sitenizde sık sık değişiyorsa saatte bir güncellemek daha doğru olacaktır.Her kur bilgisi için ayrı ayrı ürün dosyası yüklemelisiniz. Yüklediğiniz ürün dosyasının hangi kurda fiyat bilgisine sahip olduğunu seçin ve yüklemeye başlayın.
- Ürün dosyasınızda ne kadar ürün varsa yüklemesi de o kadar uzun sürecektir. 5-10 dk içerisinde tüm ürünleriniz Facebook’a yüklenmiş olacaktır.
Her dil ve kur kesişimi için ayrı bir katalog oluşturulması gerekiyor.
- Bitir/Done butonuna tıklayıp ürün kataloğu yükleme işlemini sonlandırıyoruz.
Facebook Ürün Kataloğu ile Facebook Pixel’i İlişkilendirme
Facebook’a ürün kataloğu yüklediğimize göre bir sonraki adım olan ürün kataloğunu internet sitemizdeki Facebook pixel ile ilişkilendiriyoruz. Bu işlemi yapmak için solda Olay Veri Kaynakları seçeneğine tıklayın ve ürün kataloğuna ait internet sitesine eklediğiniz Facebook pixel’ini seçin.
Seçtikten sonra Bitti butonuna tıklayın.
Facebook Ürün Kataloğunda Ürün Görsellerini Düzeltmek
Ürün kataloğu satışları kampanyası açtığınızda ürün görsellerinizin reklama uygun boyutta olduğundan emin olmak için aşağıdaki alandan ayarları yapmak gerekiyor.
Ürün kataloğu sayfasında sol menüde yer alan Ayarlar’a tıklıyoruz ve Görsel Dönüşümleri bölümünde yer alan Düzenle’ye tıklıyoruz.
Ürün görsellerinizin hangi seçenekte daha uygun göründüğüne bakıp buna göre seçim yapmanızı tavsiye ederim.
Facebook ürün kataloğu oluşturup ayarlarımızı da yaptığımıza göre artık Katalog Satışları kampanyası açmaya hazırsınız.
Facebook reklamcılığı ile ilgili daha da ileri seviyeye gelmek ve optimizaston yöntemlerini öğrenmek için Facebook ve Instagram Reklamcılığı Eğitimi‘ne aşağıdan kayıt olabilir, Facebook’ta başarıyı yakalayabilirsiniz.
Yeniden görüşmek üzere.
Merhaba Zafer Bey,
.csv dosyasını manuel yükledim ancak daha sonrasında ürün görselleri gözükmüyor bende. ( Kataloglar – Ürünler) Ekran görüntüsü de atamıyorum buradan:) Hangi aşamada hata yapıyorum acaba? Teşekkürler.
Merhaba,
Ürün görsel linklerini kontrol edin. Eğer görsel linklerinde sorun yoksa görsel türleri ve boyutları Facebook’un kurallarına uymayabilir. Bir de bunları kontrol etmenizi rica ederim.
benimde böyle bir sorunum var firmalar bana
xml linkini verdi yüklemede başarılı olamıyorum bana yardımcı olurmusunuz.
Firmalardan aldığınız XML işe yaramaz, Facebook’un XML formatına birebir uygun XML yüklemelisiniz. Herhangi bir XML’i ne Facebook ne de Google kabul etmez.